Términos y condiciones

1 . OBJETO Y ÁMBITO DE APLICACIÓN

Las presentes Condiciones Generales de contratación y utilización, tienen por objeto regular la puesta a disposición de la información suministrada en la tienda online de Xs Equipament y las transacciones comerciales que surjan entre Xs Equipament y los usuarios del dominio info@feelgood.ad. Tanto la navegación por la tienda online como la adquisición de cualquiera de los productos que se ofrecen, suponen la aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales de contratación y utilización de Xs Equipament. podrá modificar la página web para realizar los cambios y modificaciones que estime convenientes y crea necesarios para su adecuada funcionalidad, sin necesidad de previo aviso.

 

Hacemos todo el esfuerzo por ofrecer la información contenida en el website de forma veraz y sin errores tipográficos. En caso de que se produjera algún error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de Xs Equipament, se procedería inmediatamente a corregirlo. Si hubiera un error tipográfico en alguno de los precios mostrados que tenga carácter sustancial y que suponga un precio notablemente inferior al habitual del producto, y algún cliente hubiera tomado una decisión de compra basada en ese error, le comunicaríamos ese error y el cliente tendría derecho a rescindir su compra sin coste alguno por su parte. El envío de una confirmación de compra automática no valida las condiciones de precio erróneo. De la misma forma, es posible que los contenidos del website puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En caso de que la información facilitada no correspondiera con las características del producto, el cliente tendría derecho a rescindir su compra sin coste alguno por su parte. De las informaciones, contenidos, afirmaciones y expresiones que contengan los productos comercializados en el website, responderán los editores, fabricantes o proveedores de estos productos. Las imágenes publicadas no tienen por qué corresponder con los productos vendidos, sino que son orientativas, y lo vinculante es la descripción del producto, según la normativa legal vigente. Todas las informaciones contractuales presentes en info@feelgood.ad se muestran en lengua catalana y la comunicación con los clientes y usuarios, así como la formalización del contrato se realizará en este idioma.

 

Todos los contenidos publicados en la tienda y especialmente los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, así como el software, los nombres comerciales, las marcas o dibujos industriales y cualquier otro signo susceptible de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Xs Equipament o de terceros titulares de estos derechos que han autorizado de los mismos. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o que se efectúa ninguna renuncia, transmisión, cesión total o parcial de estos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y especialmente, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre estos contenidos sin la previa autorización expresa de Xs Equipament o de los titulares correspondientes. Queda prohibido, por tanto, el uso de la página web con fines públicos o comerciales, por lo que no se podrá explotar, reproducir, distribuir, modificar, comunicar públicamente, ceder, transformar o usar el contenido de la web. Queda expresamente prohibida la introducción de enlaces con fines mercantiles en páginas web ajenas a Xs equipamiento, que permitan el acceso al website, sin previo consentimiento. En cualquier caso, la existencia de enlaces en sitios web ajenos a nosotros, no implicará en ningún caso la existencia de relaciones comerciales o mercantiles con el titular de la página web donde se establezca el enlace, ni la aceptación por parte de Xs Equipament de sus contenidos o servicios.

Los productos presentados en el sitio web están conformes a la legislación andorrana. El acceso a la página web será voluntario, y, por tanto, responsabilidad del usuario, que será responsable de cualquier efecto directo o indirecto que provoque por el uso que haga del website, incluido, de forma enunciativa y no limitativa, todo resultado económico, técnico y/o jurídico adverso, así como la defraudación de las expectativas generadas por nuestro website, y cualesquiera de las reclamaciones derivadas directa o indirectamente de los citados hechos. Xs Equipament no se hace responsable de los perjuicios que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los usuarios, motivadas por causas ajenas a Xs Equipamiento, que impidan o retrasen la prestación de los servicios el uso causados ​​por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos, ni de la imposibilidad de dar el servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Xs Equipament, debidas al usuario, a terceros, oa supuestos de fuerza mayor. Xs Equipament no controla, a todos los efectos, la utilización que los usuarios hacen del website. En particular, Xs Equipament no responde en ningún caso de que los usuarios utilicen la web de conformidad con la ley, las presentes Condiciones Generales, la moral y las buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente.

 

Con carácter general el usuario se obliga a cumplir las presentes condiciones generales, así como a cumplir las advertencias especiales o las instrucciones de uso contenidas en estas condiciones, en el website, ya obrar siempre conforme a la ley, a las buenas costumbres ya las exigencias de la buena fe, a emplear la diligencia debida, y abstenerse de utilizar el webs normal, los bienes o derechos de Xs Equipamiento, sus proveedores, el resto de usuarios o, en general, de cualquier tercero. Queda prohibido el acceso y uso del portal a los menores de edad sin el consentimiento expreso de sus padres. Xs Equipamiento no se responsabiliza de la veracidad y exactitud de los datos cumplimentados por el usuario y, por tanto, no puede constatar la edad de los menores. Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna en el apartado anterior, durante la utilización del website el usuario se obliga a: a) Facilitar información veraz sobre los datos solicitados en el formulario de registro de usuario o de realización del pedido, ya mantenerlos actualizados. b) No introducir, almacenar o difundir en o desde el website, ninguna información o material que sea difamatorio, injurioso, obsceno, amenazante, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales terceros y, en general, la normativa vigente. c) No introducir, almacenar o difundir mediante la web ningún programa, datos, virus, código, o cualquier otro dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en el website, en cualquiera de los servicios, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Xs Equipament, de cualquier otro usuario, de los proveedores de Xs Equipament o, en general, de cualquier tercero. d) Guardar diligentemente el "nombre de usuario" y la "contraseña" que le sea facilitada por el website, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de su uso indebido. e) No realizar actividades publicitarias o de explotación comercial a través del website, y no utilizar sus contenidos y su información para remitir publicidad, o enviar mensajes con cualquier otro fin comercial, ni para recabar o almacenar datos personales de terceros. f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otras personas en la utilización del website o en la utilización de cualquiera de los servicios del mismo, incluyendo la utilización, en su caso, de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma. g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos del website, sus proveedores o terceros. h) No introducir, almacenar o difundir mediante la web ningún contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del que no tenga, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

Para realizar un pedido es necesario conectarse a www.xsequipament.com y registrarse como usuario rellenando el formulario electrónico que en cada momento aparezca en el website y siguiendo las instrucciones que se indican. Después del registro, y para proceder a la compra de productos, deberá añadir el producto que desea adquirir en la cesta, según las indicaciones recogidas en la pantalla, rellenar el formulario de pedido suministrado y validarlo. Los precios y ofertas presentados en el website son válidos exclusivamente para pedidos online realizados en www.xsequipament.com y pueden no coincidir con los precios y ofertas vigentes en otras tiendas de Xs Equipament. Todos los precios publicados en nuestra página web son incluidos con impuestos indirectos. La validación del pedido por parte de cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones generales de contratación como parte de la formalización del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por el website constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre Xs Equipament y sus clientes. El website archivará el documento electrónico en el que se formalice el contrato y éste será accesible. Una vez efectuada la compra y en el plazo más breve posible, Xs Equipament remitirá por correo electrónico al cliente el comprobante de la compra. Si el cliente no está de acuerdo con los datos consignados en esta confirmación, podrá solicitar su modificación, o la anulación del pedido. Xs Equipament emitirá una factura física, que, una vez que el pedido salga de nuestros almacenes, podrá descargarse desde la sección "Mis pedidos" de "Mi cuenta". Xs Equipament advierte que no podrá modificar las facturas de ventas una vez emitidas, sin perjuicio de su derecho a obtener factura rectificativa en los casos previstos en la normativa. La factura se emitirá a nombre de la persona física o empresa que realiza el pedido, por lo que el cliente debe asegurarse de realizar el pedido con el nombre correcto. En los supuestos de inversión de sujeto pasivo del IGI, el comprador deberá cumplir la normativa fiscal vigente en cada momento.

 

La selección de productos ofrecidos en el website será válida mientras los productos estén visibles en el website, con los límites de stock disponibles. Al tratarse de comercio electrónico, el stock se actualiza online, por lo que podría suceder, eventualmente, que durante el proceso de compra se agotara el stock. En este supuesto no podrá continuarse con la compraventa iniciada. En el caso de ruptura de stocks o indisponibilidad puntual de un artículo, Xs Equipamiento se lo comunicaría y le daría un nuevo plazo de entrega o, si no fuera posible servirle este producto, procedería a su anulación o bien le ofrecería, sin que ello supusiera un aumento de precio, un producto de características similares, de la misma calidad o. En cualquier caso, un retraso en la entrega respecto a los plazos indicados no dará derecho al cliente a exigir indemnización.

 

Los pedidos realizados en el website y el producto existe en stock en la tienda, se le enviará a su domicilio. Si no tenemos el producto que solicita, un vendedor se lo comunicará por vía telefónica y le ofrecerá una alternativa similar al producto solicitado. Los envíos son gratuitos para pedidos nacionales (Andorra). Para pedidos Internacionales inferiores a 48€ se cobrarán 16€.

 

El website ofrece diferentes medios de pago mediante TPV virtual para que el cliente pueda escoger el que más convenga o mejor se adapte a sus necesidades. Tarjetas de débito/crédito aceptadas: Visa y Maestro. En el momento de la reserva de los productos deberá abonarse el 100% de su valor. En cualquier caso, si el TPV Virtual deniega el pago con la tarjeta, el pedido se cancelará automáticamente, informando telemáticamente al cliente de la anulación.

 

El plazo de garantía será de un año desde la entrega del producto, pero no se incluirán deficiencias ocasionadas por negligencias, golpes, uso incorrecto o manipulaciones indebidas, instalaciones incorrectas no efectuadas por servicios técnicos autorizados cuando proceda, etc., ni materiales que estén desgastados por su uso. Salvo prueba en contrario, se presumirá que las faltas de conformidad que se manifiesten en los seis meses posteriores a la entrega del producto, ya existían cuando la cosa se entregó, salvo cuando tal presunción sea incompatible con la naturaleza del producto o la índole de la falta de conformidad. Xs Equipament se reserva el derecho a solicitar a un servicio técnico oficial de la marca, una verificación del origen del problema o la causa de la falta de conformidad. En caso de tratarse de un defecto provocado por el mal uso, la reparación será facturable. En aquellos supuestos que justifiquen la aplicación de la garantía, se optará por la reparación, sustitución del artículo, rebaja de precio o devolución, en los términos legalmente establecidos. Estas gestiones serán gratuitas para el consumidor y usuario. El consumidor y usuario informará sobre la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde su conocimiento.

 

Compra con total tranquilidad en Feelgood Xs Equipamiento.

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